生命重于(yú)泰山,防控就(jiù)是(shì)責任,自新冠肺炎疫情發生以(yǐ)來(lái),舉國(guó)上(shàng)下衆志成城、共克時(shí)艱。在(zài)工程技術公司陝煤運維小組中也(yě)有這(zhè)樣一(yī / yì /yí)群人(rén),他(tā)們不(bù)問年齡、不(bù)分崗位、群策群力,爲(wéi / wèi)陝煤集團築起信息化的(de)“城牆”,全力保障春節和(hé / huò)疫情期間陝煤集團各項信息化業務不(bù)受影響。
統籌安排責任制,提高思想意識
應急有保障,統籌落實各項工作職責。針對突發疫情,公司第一(yī / yì /yí)時(shí)間成立防疫應急領導小組,健全應急機制,落實重點崗位人(rén)員責任,組織統籌運維人(rén)員,确保及時(shí)響應處理各類突發事件。此外,運維小組克服種種困難,統籌安排運維人(rén)員現場值班,制定疫情期間機房、網絡和(hé / huò)重要(yào / yāo)業務系統日常巡檢安排,做到(dào)手機24小時(shí)待命,随時(shí)響應,全力保障各項服務的(de)連續性。
關鍵時(shí)期有擔當,運維小組獻力量
工程技術公司陝煤運維團隊每天安排專人(rén)在(zài)現場值守,此外還安排人(rén)員在(zài)家辦公提供相關遠程服務,爲(wéi / wèi)集團各公司提供各種技術支持。在(zài)切實做好自身疫情防控工作的(de)同時(shí),做到(dào)應急有保障、服務不(bù)間斷、防控做在(zài)先、辦公提效率,爲(wéi / wèi)阻擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情築牢科技防線。
全面落實責任制,工作任務勇當先
疫情期間,根據集團公司工作需求完成各類視頻會議環境搭建調試和(hé / huò)現場支持工作6次,處理集團生産數據庫故障8次、VPN業務問題累計200餘次、NC賬套取數28家、郵件問題18次、托管網站故障6次、信息系統安全問題3次、機房重大(dà)故障2次。保證NC系統運行正常,并處理各類業務問題共計150餘次,保障了(le/liǎo)集團各項信息化工作平穩有序進行。
兼顧當下與未來(lái),爲(wéi / wèi)全面複工做足準備
服務不(bù)間斷,高效做好科技運維保障。一(yī / yì /yí)方面,運維團隊全力保障OA、NC、集團網站等相關服務在(zài)此期間的(de)暢通。另一(yī / yì /yí)方面,爲(wéi / wèi)有效應對好長假複工後可能存在(zài)的(de)“問題故障高峰”,提前安排人(rén)員對機房、網絡和(hé / huò)各重要(yào / yāo)業務系統進行巡檢排查,确保長假過後集團各項業務正常穩定開展。
工程技術公司陝煤運維小組全體成員疫情期間一(yī / yì /yí)直堅守在(zài)工作崗位上(shàng),盡心盡力做好本職工作,爲(wéi / wèi)保障非常時(shí)期的(de)工作生産貢獻出(chū)了(le/liǎo)自己的(de)一(yī / yì /yí)份力量。下一(yī / yì /yí)步,陝煤運維小組将全力保障陝煤集團各項信息化業務,做好做細本職工作,進一(yī / yì /yí)步對各項業務進行更多探索和(hé / huò)研究,爲(wéi / wèi)疫情防控提供專業的(de)信息化服務,助力打赢疫情防控攻堅戰。(尹超)